快递涨价不必大惊小怪 2017-10-12
继中通快递10日宣布调整快件价格之后,韵达速递11日在官网宣布调整快递价格,这也是进入2017年快递旺季之后第二家快递企业宣布调整快递价格。 在“双十一”购物狂欢节到来的前夕,这对广大“剁手族”来说无疑是割肉之痛,但从市场经济角度说,快递涨价其实不必大惊小怪,因为这早在人们的意料之内。 在今年夏季,多家快递企业上调快递派送费,在原有基础上每单上调0.15元。此举也意味着快递公司的人力成本相应增加。快递企业要保持利润率不降低,只能也只会将增加的人力成本、运营负担转嫁给终端的消费者。 所以,当快递企业上调派送费信息发布之后,当时绝大多数人就已经预测到了快递企业要上涨快递价格。 目前,我国快递行业处于名副其实的充分市场竞争状态,消费者的选择余地比较大,而且,这一轮快递涨价只是部分快递企业的选择。如果消费者觉得涨价后的快递价格太贵,服务质量又差,完全可以转而选择其他快递企业。 因此,中通、韵达等快递涨价之后,要想避免消费者流失,最关键的还是要提高服务质量。否则,涨价可能会造成客户的流失。因为从快递行业现状来看,应当说一些快递企业的服务质量不是很理想,饱受诟病,一直以来的市场竞争优势仅仅是价格便宜。 (信息来源:法制晚报 记者 何勇) |
相关新闻
国家邮政局关于加快推进邮政业供给侧结构性改革的意见[2017-05-26]
湖南省人民政府关于促进快递业发展的实施意见(湘政发〔2017〕14号)[2017-04-17]
关于推动邮政业服务农村电子商务发展的指导意见[2017-02-22]
关于2016年第四批次湖南省快递业务员职业技能鉴定考试报名的通知[2016-11-01]
岳阳市2016年第三季度邮政行业申诉处理情况的通报[2016-10-24]
|