7月24至27日，国家邮政局副局长赵晓光同志一行来湖南调研邮政普遍服务工作，详细了解邮政普遍服务新标准贯彻、《人民日报》县级党政机关当日见报、实名寄递及邮政快递营业网点、邮政服务农村电商等邮政业发展情况。 

　　25日上午，赵晓光一行先后来到湖南省邮政管理局、湖南省邮政公司，与省邮政管理局、邮政企业有关同志进行座谈，听取工作汇报。赵晓光对湖南邮政业改革发展，特别是在邮政普遍服务水平提升上所取得的成绩给予充分肯定。他指出，邮政业全程全网，覆盖乡镇，深入基层，要进一步拓展公共服务的广度和深度，加快推进邮政、快递、交通、电商融合发展，服务社会民生，服务地方经济发展。邮政管理部门要履职尽责，加强行业监管，促进邮政企业提升服务质量，同时要积极对接地方政府部门，为行业企业继续争取利好发展政策。邮政企业要树立更加强烈的紧迫感、使命感、责任感，深化创新意识，充分整合现有资源，切实落实好贴近民生实事，做大做强寄递主业，提升自身发展能力水平。 

　　25日下午，赵晓光一行马不停蹄，赶赴郴州。在郴州市邮政管理局，赵晓光听取了郴州市局、郴州市邮政公司分别汇报了相关工作开展情况。在良田快递超市，赵晓光亲切询问了网点负责人业务经营情况，充分肯定了快递超市作为快递末端公共服务平台解决“最后一公里”问题的作用，并鼓励经营者要注重安全、提高认识、珍惜工作，树立差异化的经营理念，努力提升收入水平。在郴州海关国际快件监管中心，赵晓光详细了解国际快件流通情况，参观了监管中心分拣操作场所，充分肯定中心在促进地方经济发展，提升消费者生活水平方面的积极作用，并鼓励企业不但要“引进来”还要“走出去”。 

　　26日上午，赵晓光一行走访了资兴市邮政公司，了解了邮政电商孵化基地运营情况。在资兴邮政电子商务孵化园，赵晓光对资兴邮政分公司勇立潮头、抢抓电商发展机遇和市场给予充分肯定，他指出，资兴分公司利用农产品网上销售的新模式，搞活了城乡供需流，畅通“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通渠道，推动了农村经济发展。并鼓励孵化园的创业者要设立目标继续加大创新力度，为服务“三农”做出更大贡献。赵晓光还视察了资兴圆通分拨中心，查看了寄递企业的分拣封发作业流程，询问了“三项制度”的执行情况，充分肯定了多家快递公司联合安检，在降成本、增效益、保安全方面取得的成效。同时对资兴圆通公司通过“电商+快递”模式在社会责任担当，服务“三农”方面的工作表示赞赏。并指出快递企业要进一步打通上下游，加强产业对接，加大基础设施建设，不断提升服务质量。 

　　26日下午，赵晓光一行冒着骄阳酷暑，从郴州奔赴永州。实地对永州市江永县夏层铺支局、石菇井邮乐购站点、江华县白芒营支局、大路铺支局开展调研。在邮政支局，赵晓光全面了解了《人民日报》等党报党刊的传递时限、新修订《邮政普遍服务标准》的贯彻落实、建制村的通邮、邮政农村电商等情况，重点询问了支局收入、各项业务发展和员工生活情况，并对支局邮路运行状况，邮件投递情况进行了指导。在石菇井邮乐购站点，赵晓光对站点采取线上销售农特产品，促进农产品进城、线上代购、便民服务的做法给予了充分认可。 

　　27日一早，赵晓光一行赶赴永州市冷水滩区，视察永州市寄递安检中心和市级邮件处理中心。在安检中心，赵晓光要求安检员进行了现场安检操作，详细询问了安检的具体操作流程，高度肯定了永州局为推进实名收寄、开箱验视、X光机安检“三项制度”取集中建立安检中心统一安检的创新做法；在邮件处理中心，赵晓光对永州市邮政公司的自动化快速分拣和优质的服务水平给予了充分肯定，亲切慰问了冒着酷暑坚持奋斗在一线的邮区中心局和投递班的员工，并送上了西瓜等降暑物品。 

　　国家邮政局普遍服务司副司长李幼平，湖南省邮政管理局局长朱汉荣，省邮政公司总经理徐茂君，永州市副市长严兴德等陪同调研。